卖家炸锅!大批中国品牌被亚马逊移除?

2022-12-13  来自: 泉州市华国货运代理有限公司 浏览次数:178

“你们也遇到品牌被移除了?“这是这两天卖家圈内问的Z多的问题。


卖家炸锅!大批中国品牌被亚马逊移除?


12月8日开始,大批卖家陆续收到亚马逊品牌移除邮件,随即被移除品牌,转眼间店铺的品牌旗舰店权限和所有品牌的权限都没有了。这里具体指亚马逊撤销了Brand Registry的所有访问权限。当卖家们进入Brand Registry的入口,被提示“您没有注册任何品牌”。


被移除品牌的店铺,listing依然可以正常访问,产品也可以正常销售,但是无法上新产品,同时可能丧失品牌店铺拥有的系列权利,包括A+、品牌旗舰店展示页等。


卖家炸锅!大批中国品牌被亚马逊移除?


目前,大多卖家微信群都炸开了锅,网传更有超过8000中国品牌中招(未经官方证实)。


卖家炸锅!大批中国品牌被亚马逊移除?卖家社群截图


对此,亚马逊官方招商经理在卖家群内表示平台正在开启新一轮的品牌核查,而且会比之前更严格。亚马逊进行核查目的是为了证明品牌所有者和账户所有者的关系。


卖家炸锅!大批中国品牌被亚马逊移除?


业内人士分析表示:


Abuse prevention这个团队会越来越严格排查卖家账户的risk。这个不YIDING是卖家进行不当投诉造成的,具体原因和逻辑都涉及confidential,global也不分享给我们。另外随着abuse prevention机制加强,各种品牌被移除的情况会经常发生的,我们自己和卖家都要做好心理准备的。


考虑到卖家“品牌被错误删除”可能性,亚马逊在邮件中表示:


“如果您认为我们犯了错误并且您的品牌没有采取任何违反亚马逊品牌注册政策的行动,请点击链接提交申诉请求。


提交后,所有权利所有者都可以在品牌管理页面上看到申诉副本。卖家需要确保表格中没有空白字段,并且输入的信息准确无误。一旦卖家提交了包含所需信息的申诉,3到5天内会收到第一个回复。


一旦调查员审查了案件,亚马逊可能会联系卖家,要求提供与其品牌有关的更多信息和文件。亚马逊也可能会要求卖家与其调查员一起进行视频验证。


给大家划一下官方给出申诉方法的三个ZHONGDIAN

#该申诉请求只能提交一次;

#在提交申诉后,卖家将在3至5天内收到亚马逊的第一次回复;

#申诉审核通过后,亚马逊将联系卖家进行视频验证,通过电子邮件发送相关沟通信息。


千辛万苦申请下来的品牌被亚马逊无差别的删除,面对这一情况,不少卖家都感觉冤枉。品牌移除的原因有很多(其中大多为品牌滥用),众多卖家也不清楚自己到底触犯了哪一条规则,有急切申诉的心,但奈何只有一次申诉机会不敢轻举妄动。更有卖家表示这次提交的申诉材料审核,也会比之前的授权书和FAPIAO更严格一些。


所以大家YIDING要把所有细节都准备到位了再做申诉。


目前卖家需要做的?


建议卖家点进appeal link,进去后会有一步步的材料清单,请卖家正确提交进行申诉。让后台确信卖家没有问题。先卖家自行appeal,不满意再AM River这个是我们要求的流程。


申诉究竟要准备哪些资料

1、如果店铺注册公司=商标注册公司


1)商标证书:R标提供R标证书,没有R标请提交商标收据(商标收据=注册回执=TM标收据);如果提交TM标收据,请先检查一下收据是否有律师信息(TM标收据上是有律师信息的,R标证书上没有律师信息);


2)采购合同&FAPIAOBIXU为过去6个月内的,而且BIXU包含商标名称;


3)产品照片:BIXU清晰,并且包含商标品牌,不接受贴标,BIXU打印上去。


2、如果店铺注册公司不是商标注册公司


1)商标证书:R标提供R标证书;没有R标请提交商标收据(商标收据=注册回执=TM标收据)-如果提交TM标收据,请先检查一下收据是否有律师信息(TM标收据上是有律师信息的,R标证书上没有律师信息);


2)采购合同&FAPIAOBIXU为过去6个月内的,而且BIXU包含商标名称;


3)产品照片BIXU清晰,并且包含商标品牌,不接受贴标,BIXU打印上去;


4)提交授权书或是转让证书:授权书ZUIHAO是英文版,上面有双方公司的公章;如果商标是个人拥有,请签名&改手印&提交身份证正反面。


ZUI后也要提醒广大亚马逊卖家,从平台近年来的频频动作来看,今后亚马逊品牌核查将越来越严了,平日举报和投诉成功率低也可能被判滥用。在当前跨境电商合规运营的必然趋势下,卖家们YIDING要重视品牌管理,特别是合理合法的使用自己的品牌权限,防止因品牌滥用增加店铺风险。


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