突发!欧洲电商巨头 OTTO 大裁员,近 500 人受影响
根据雅虎财经的报道,OTTO这次的裁员,主要涉及约480名呼叫中心的员工。其给出的原因是,人们已经拒绝用电话联系。 OTTO认为,随着电话联系变得不那么重要,目前的客户服务结构在经营成本上已经变得 不合理。它需要改变与客户联系的方式。同时,电商平台竞争加剧,德国持续疲软的经济形势,也是其裁员的重要原因。 OTTO计划在8月31日之前关闭其在德国各地的13个客户服务中心中的8个,同时将为受影响的员工提供遣散费或调到一个中转公司,中转公司将暂时接管员工,为他们提供进一步培训,如果有相关的岗位,让他们重新融入劳动力市场。 除了OTTO,今年亚马逊也是一开年就进行了两轮裁员。 **项裁员,针对北美零售业务。亚马逊公司宣布,针对其北美零售部门,预计裁掉约200名员工。 ![]() 亚马逊的零售业务范畴涵盖了广泛的消费品领域。一位亚马逊发言人向媒体透露,这次裁员行动主要集中在服装与健身等相关领域。公司承诺,将全力支持受影响员工顺利过渡,并强调此次结构调整旨在使部门运作更加高效,让公司具备可以“快速行动”的能力,从而更好地服务于广大消费者。 第二项裁员,位于加拿大。特朗普上任总统后,就和加拿大在关税问题上较劲。亚马逊创始人贝索斯曾在特朗普就职典礼亮相,并被认为是特朗普的重要支持者。就在加拿大提出要针对特朗普的关税政策进行强硬回应时,亚马逊选择了这个时间节点,宣布将退出在加拿大魁北克省的业务,由此约1700个全职员工面临全部失业。 亚马逊现任CEO安迪·贾西曾表示,他希望在提高营运效率的同时,减少管理人员的比例。 在市场变化日新月异的当下,尤其是 AI 带来的巨大变革,可能让许多曾经被视为 “铁饭碗” 的工作变得不再稳定。这不仅给企业带来了挑战,也对卖家朋友们提出了更高的要求。各位卖家朋友需要不断提升自身能力,紧跟这些变化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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